サービス名
海外取引トラブル対応・運営改善サポート
サービス概要
中国・韓国を中心とした海外企業との取引において発生する
納期遅延、不良品、仕様違い、意思疎通不良などのトラブルについて、
事実整理から再発防止までを一貫してサポートします。
主な対応内容
- 海外取引先への事実確認・原因ヒアリング
- 是正依頼および改善内容の整理
- 再発防止策の取りまとめ
- 日本語による社内報告書作成
- 継続的な運営改善のご提案(ご要望に応じて)
対応言語
- 日本語
- 中国語
- 韓国語
対応しない業務
以下の業務は対応しておりません。
- 感情的な謝罪のみを目的とした対応
- 法的判断・弁護士対応が必要な案件
- 取引条件交渉のみを目的とした単発業務
※実務対応・改善を前提としたご相談に限り対応しております。